L'Administration de l'aéroport international de Vancouver s'efforce de toutes les manières d'assurer un accès aisé aux personnes handicapées ou nécessitant une attention spéciale. C'est la raison pour laquelle, en 1980, un programme intitulé Accès sans barrière à l'aéroport a été mis sur pied. L'aérogare des vols internationaux a été construite en en tenant compte et dispose de nombreuses fonctions et caractéristiques destinées aux personnes handicapées. L'aérogare des vols intérieurs est lentement réaménagé et, elle aussi, contiendra un grand nombre d'améliorations prévues dans le programme Accès sans barrière.
Accès pour personnes handicapées dans l'aérogare des vols internationaux:
- Alarmes d'incendie visuelles
- Moniteurs et téléviseurs avec sous-titres
- Téléphones payants ATME (appareil de télécommunication pour malentendants) et service général de téléphonie ATME dans l'aéroport
- Combinés/micros à contrôle de volume aux comptoirs d'enregistrement et de location
- Appel de personnes visuel
- Accès à tous les endroits publics
- Portes et poignées à faible résistance
- Dégagement pour fauteuils roulants et abaissement des tablettes d'écriture aux comptoirs d'enregistrement
- Zones réservées pour le débarquement et l'embarquement des passagers
- Surélévation des carrousels pour faciliter le retrait des bagages
- Toilettes accessibles aux personnes en fauteuil roulant
- Indications en braille dans les ascenseurs et les toilettes
- Signalisation tactile des dangers
- Haut-parleurs d'annonce des étages dans les ascenseurs
Accès pour personnes handicapées dans l'aérogare des vols intérieurs:
- Rampes aux niveaux 1 et 2
- Ascenseurs principaux de dimension hôpital
- Stationnement avec parcmètres accessibles
- Plate-forme élévatrice pour fauteuils roulants dans les véhicules assurant la navette entre les stationnements et les aérogares
- Service taxi accessible
- Téléphones et fontaines accessibles
- Toilettes unisexes accessibles
- Télésièges pour les navettes aériennes à la porte B18
- Boutons d'appel d'urgence et alarmes d'incendie visuelles dans les toilettes unisexes
- Téléphones d'urgence à contrôle du volume
- Ascenseurs aux portes A7 et à la porte B19
- Téléphones ATME (appareil de télécommunication pour malentendants)
Emplacements de stationnement pour personnes handicapées
Des emplacements de stationnement sont prévus le long des trottoirs de tous les niveaux des aérogares ainsi que dans le stationnement couvert.
